Politique de Confidentialité
Altrium Coaching, S.L.U.
Dernière mise à jour : 1 octobre 2025
1. Introduction
La société Altrium Coaching, S.L.U., dont le siège est basé en Andorre, développe et exploite l’application de coaching en triathlon Altrium Coaching (ci-après « l’Application »).
La présente Politique de Confidentialité a pour objectif d’expliquer comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation andorrane en vigueur.
2. Données collectées
Lors de l’utilisation de l’Application, nous pouvons être amenés à collecter les catégories de données suivantes :
Données d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, date de naissance, genre.
Données relatives au compte : identifiant, mot de passe, préférences utilisateur.
Données de paiement : coordonnées bancaires ou informations nécessaires au traitement des transactions via des prestataires sécurisés (ex. Stripe, PayPal).
Données liées à la pratique sportive et à la santé : poids, taille, fréquence cardiaque, puissance, historiques d’entraînement, performances, blessures, informations nutritionnelles.
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
Fournir les services de coaching et de suivi personnalisés.
Améliorer le fonctionnement et les performances de l’Application.
Communiquer avec vous concernant votre compte et nos services.
Envoyer des informations, actualités et offres promotionnelles, sous réserve de votre consentement.
Effectuer des analyses statistiques à des fins d’amélioration continue.
Respecter nos obligations légales et réglementaires.
4. Partage des données
Vos données peuvent être partagées avec :
Nos prestataires de services techniques (hébergement, CRM, outils d’analyse).
Nos prestataires de paiement (Stripe, PayPal, etc.).
Éventuellement des partenaires commerciaux, sous réserve de votre consentement préalable pour toute communication marketing.
En aucun cas vos données ne seront vendues à des tiers.
5. Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées tant que votre compte est actif.
À la suppression de votre compte, certaines données pourront être archivées pour une durée conforme aux obligations légales applicables en Andorre et, le cas échéant, dans l’Union européenne (par exemple, conservation des données de facturation pendant 5 à 10 ans).
6. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
L’exécution du contrat de services (coaching, suivi sportif).
Votre consentement explicite (notamment pour les données de santé et la communication marketing).
Le respect de nos obligations légales.
Notre intérêt légitime à améliorer nos services.
7. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD et à la loi andorrane, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès à vos données.
Droit de rectification.
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »).
Droit à la limitation du traitement.
Droit à la portabilité de vos données.
Droit d’opposition au traitement (notamment en matière de prospection commerciale).
Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en nous contactant à l’adresse suivante :
📧 richard@be-iron.com
8. Sécurité
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, et prévenir leur perte, altération ou accès non autorisé.
9. Transferts internationaux
Dans la mesure où certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l’Espace Économique Européen, nous veillons à ce que tout transfert de données soit encadré par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission Européenne, ou équivalents).
10. Modifications de la politique
La présente Politique de Confidentialité peut être mise à jour à tout moment.
Nous vous informerons de toute modification substantielle via l’Application ou par email, afin que vous puissiez en prendre connaissance. de la vie privée